ユーザーから見た整備工場のイメージはどうあるべきか。ある整備工場の社長と話をした際、テーマに挙がった。例えば、テレビドラマの犯人役として整備士が登場する。そして刑事役が犯人役を捕まえるために整備工場へ出向き、整備士が車両の下から寝板で出てくるといったシーンがしばしば見受けられる。“３Ｋ”に表される通り、世の中の整備士に対するイメージが変わっていな…