人材の育成は、市場が厳しくなるほど重要度が増す。ホンダカーズ静岡西(酒向康友社長)では、顧客の信頼を得るため年間を通して教育が必要と考え、2008年にコンサルティング課を設置し、専任者を置いた。独自の教育体系を構築し、時代に即した内容にできることが強み。09年度は店長教育に力を入れる。人材教育を実施する今井幸一人材育成部長に話を聞いた。(中部支社…