ネッツトヨタ浜松（竹山英夫社長）は１月３０日、浜松市内のホテルで「平成２９年方針説明会」を開催した。今年の「がんばる目標」として新車・中古車販売、サービス、保険などの目標を示すとともに、重点取り組み事項を説明した。重点取り組み事項はＣＳ（顧客満足）、ＥＳ（従業員満足）、営業成果の最大化の３項目を設定。それぞれの具体的な取り組みにより、各目標の達成…