三井住友海上火災保険は自動車事故時のユーザーサービスを強化する。個人の保険契約者を対象にスマートフォン（スマホ）やパソコンで事故対応状況を確認できるインターネットサービスを１月３０日に開始。契約者向けアプリの新メニューとして追加した。同サービスは週１回の定期メンテナンス時間を除き終日利用可能となっている。自動車保険や火災保険などに関わるサービスを…