山梨県自動車販売店協会の井上俊和サービス部会長（甲斐日産社長）は「経営に占めるアフターセールス、サービスのウエートは大変に大きくなってくる。以前、仕事でアメリカに行った時にディーラーと話をしたが、日本ではサービスの稼ぎに占める割合はどのくらいかと聞かれた」。「約６割と答えたらわれわれとまったく一緒と言っていた。アメリカは車検制度がない中、自己責任…