自動運転、電動化、コネクテッドがキーワードとなっている自動車産業において、販売・サービス分野から見た将来展望は、なかなか見通し難いところがあるが、メカニック不足など、直近の課題を含めて、「今から、将来を見据えた取り組みが必要」と語る神奈川県自動車販売店協会の上野健彦会長（ＫＴグループ会長）に、マーケット動向や人材育成、さらには自動車販売業の将来像…