スズキは軽自動車の新型「スペーシア」の開発に向けた独自の市場調査で新たな試みを取り入れた。自銘柄だけでなく他銘柄の軽スーパーハイトワゴンユーザーが運転する車にも開発関係者が同乗し、運転操作や車内装備の使い方などで気になった点をヒアリングした。作り手側の思惑や狙いと違ったケースを収集・分析し、新型スペーシアの開発に生かすのが狙いだった。開発関係者は…