マツダは、国内の系列販売会社向けにタブレット端末を活用した新たな商談支援システムを構築する。タブレット端末上で商談における様々な業務のワンストップ対応を実現し、顧客満足度の向上や顧客対応力の強化につなげる。商談の効率化だけでなく、顧客がマツダのブランド価値を具体的にイメージできるツールとして開発を進めている。今年度中にモデル販社に導入して試験運用…