アウディジャパン（斎藤徹社長、東京都品川区）は年内に、ディーラーの商談プロセスの再構築に着手する。独アウディが世界規模で展開する再構築プログラムの最初の４カ国に日本を選定したのを受けて取り組む。個々の営業スタッフが担う来店受付から納車までの過程を細分し、それぞれに専任者を設ける。商品や次世代技術などの情報が増えた一方、国内は人手不足で一人が担う業…