アルパインマーケティングは、Ｊ・Ｄパワーアジア・パシフィックが実施した「２０１６年日本ナビゲーションシステム顧客満足度」調査の市販ナビカテゴリーで「ビッグＸシリーズ」が顧客満足度（ＣＳ）第１位となった。５年連続で首位の座を獲得できたことについて「マーケティングカンパニーに変換している結果」と分析する。（花井　真紀子）―５年連続１位を達成した「『お…