オートバックスセブンからアウトプラッツ社長に就任した吉山弘樹氏

ＢＭＷ正規ディーラーを運営するアウトプラッツ（東京都豊島区）は、同社を経営傘下に収めたオートバックスセブンから昨春、吉山弘樹常務執行役員を代表取締役社長に迎え入れ、企業改革に乗り出した。吉山社長は、就任直後に顧客対応力の向上を狙い「ＣＳプロジェクト」を立ち上げ「お客様に向いて仕事をする」という姿勢を、社員に身に付けてもらう取り組みを徹底した。その…