「新車ディーラーは、車検や点検などのサービス作業において、もっと『説得力』を訴求する必要があると感じています。近年は用品量販店や車検専門店など競合他社も増えており、その中で『ディーラーのサービス料金は高い』と思っているユーザーは少なくないでしょう。料金に見合った満足度を得てもらうためには、工場内の美化はもちろん、専用工具や整備機器などできちんと作…