「当店への来店のきっかけは大半がインターネット経由です。購入車種を吟味した上で来場するため、成約率が高く商談時間は短めです。一方、最近は販売台数の１５～２０％程度を現車確認がない状態で購入を決めるケースが占めています。スマホの普及でネット通販がこれだけ浸透してくると若年層を中心に中古車でも他の商品と同じよう感覚で躊躇なく買うようです。そのための書…