Ｊ・Ｄ・パワー　アジア・パシフィック（鈴木郁社長、東京都港区）は「２０１６年日本自動車保険事故対応満足度調査」の結果を発表した。それによると、事故対応の満足度は低下している。特に保険金支払い満足度の低下が目立っており、事故受付から保険金の支払いまで一連の報告や説明に納得していないことが要因と分析している。総合満足度ランキングでは、ソニー損害保険が…