ＡＩＲジャパン北九州支部（高口満支部長）はこのほど、同社北九州ビルで全体会議とクレーム対応研修を開催した。全体会議では年間表彰制度の優秀支部賞獲得に向けた取り組みの進捗状況を報告した。またクレーム対応研修では「整備業のためのクレーム対策～防御と対応～」をテーマに損保ジャパン・リスクマネジメントの佐藤哲治氏が講演した。参加者は「ケーススタディーなど…