■笑顔と大きな声でもてなす、お客様に愛される店舗へ「一人のスーパースターを育てるよりも、すべてのスタッフの底上げを図っていく」―とネッツトヨタ中部の新車店舗・プラザ梅坪（愛知県豊田市）の加藤宜紀店長は、店舗スタッフ全員のレベルアップに力を注ぐ。同店は新車および周辺事業の営業成績とＣＳの評価を着実に高め、２０１５年の社内表彰では同社のナンバーワン店…