■人材育成/報奨金制度/店舗支援拡充ネッツトヨタ東京(片山守社長)が、経営の重要テーマに設定したサービスエンジニア(整備士)の「働き方改革」で着々と成果をあげている。自動車販売会社のサービス現場では、多忙な業務をこなした上で新人スタッフ育成に費やす余力を確保することや、ライフワークバランスに優れた職場づくりを実践することが課題として浮上している。…
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