◎…新しいショールームで、お客さまにはくつろいでもらいたい。また今回の社屋建て替えでは整備工場も拡充、点検、車検などサービス体制の強化を進める。これまで以上にカーセールスはお客さまとの接点、交流が重要になる。新店舗を有効に活用し、お客さま満足度の向上に努める。(山口トヨペット・一の宮店=河野秀明店長)◎…取り巻く環境が厳しく、2009年3月期は減…