バブル期と比較し市場が大幅に縮小した現在、メインの自動車販売だけでは経営が成り立たず、整備や保険、クレジットといったいわゆるバリューチェーンでの収益が非常に大切なのはご存知の通り。店舗には毎月達成しなければいけないバリューチェーンの数値目標が割り振られる。ローン・保険・カード・車検・定期点検・ロードサービス・タイヤ・オイルなど、多くのバリューチェ…