開業初日、来店客を迎えるスタッフ（レクサス用賀）

２００５年８月３０日、全国で１４０のレクサス店舗が開業した。そのオープニングは、開店時によく見られるようなセレモニーはなく、静かなものだった。「グローバルプレミアムブランドにふさわしい対応」（トヨタ関係者）として、あえて通常営業というスタイルで初日を迎えた。当時のレクサス店店長が「販売台数志向からどう脱皮するか」という不安を持っていたように、販売…