■話を聞き要望を知る東京でインテリア、不動産などの営業職を経て、出身地である鹿角市に帰郷。トヨタカローラ秋田に入社後、鹿角、大館など県北の店舗でセールスとしての実績を作る。震災直後の４月に男鹿で店長デビューし、閉鎖寸前だった同店の業績を改善した。店長歴４年目は「グループの中ではまだ新米で、日々勉強中」。馬渕一輔店長に、店舗運営の信条などを聞いた。…