井田芳象代表取締役社長

■店舗運営切替え女性客取り込み５年前に本社屋を改装したのをきっかけに女性ユーザーを意識した店舗運営に切り替えた井田自動車。「やはり軽自動車は女性に支持されるから当然の成り行きでした」。外には車関係の看板は出さず、商談をメーンにする本社屋１番館に入るとカフェバーを思わせるつくりに驚かされる。２番館はサービス受付やアメリカではスタンダードとなっていた…