長尾裕常務執行役員らがクール宅急便の信頼回復に向け「総量管理制度」導入を発表（５月２０日、東京・大手町）

ヤマト運輸（山内雅喜社長）は、クール宅急便の過去データや今シーズンのトレンドなどから需要を予測して拠点ごとに翌日の荷扱い量・データを先送りする「総量管理制度」を５月末から導入する。全国３９００カ所ある最前線センター（営業所）の処理能力を把握しており、その能力を上回る需要には「警報リスト」を出力。全国の７０主管支店（ターミナル）と連携して的確に荷物…