ショールームスタッフのスキル向上を支援し営業力を強化(写真はMBJのコンテスト)

■繁忙期の接客対応インセンティブも国産新車ディーラーや輸入車インポーター・販売店が、ショールームの女性スタッフを営業戦力として活用する取り組みが本格化してきた。従来の受付、案内などに加えて、店舗来場者への車両説明、店舗内装のコーディネートなど、接客や拠点のイメージアップに重要な業務を担当させるケースが増えている。一部には販売契約のクロージングを任…