○…冬のよく晴れた日には、東京からでも富士山が見える。しかし、曇りや雨の日は当然ながら視界が利かない。初めての客は、来店しても店舗の対応レベルが分からない。店のスタッフも同様に、来店客が何を望んでいるのかわからない。曇り空に遠くの山を見るかの如くだ。○…しかし、店舗に足を運ぶユーザーはそれなりに期待や聞きたいことがあり、クルマを本気で買いにきてい…