◆長期的な関係づくり真の狙いは顧客の囲い込みにある―。日産自動車の二見徹電子技術開発本部エキスパートリーダーはこう指摘する。日産は今年5月、新しいテレマティクスサービス「日産コネクト カーウイングス いつでもリンク」を開始した。同サービスでは10年間分の通信費を無料にし、通信機能を生かしたルート検索、スマートフォンとの連携を実現。さらに、管理顧客…
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◆長期的な関係づくり真の狙いは顧客の囲い込みにある―。日産自動車の二見徹電子技術開発本部エキスパートリーダーはこう指摘する。日産は今年5月、新しいテレマティクスサービス「日産コネクト カーウイングス いつでもリンク」を開始した。同サービスでは10年間分の通信費を無料にし、通信機能を生かしたルート検索、スマートフォンとの連携を実現。さらに、管理顧客…
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