◆前川眞基副社長に聞く「乱高下乗り切る体質維持」―２０１０年以降の約３年間をどのように評価しているか「需要規模や販売量の面で非常に乱高下した３年間だった。ただ、需要が大きく変動しても経営的に乗り越えられる体質は販売網全体で出来てきた。顧客掌握率を高める一方、拠点もスタッフ数もきっちり維持している。そうした活動が有効に機能し、登録の販売シェアで５０…