札幌アウダ会（伊藤順一会長）は、顧客ニーズをテーマに「第１回フロントマン研修会」を市内で開催。保険事故車の早期協定と顧客への適切なアドバイスについて、会員約２０人が学んだ。講師は三井住友海上火災保険のアジャスターらが務めた。第１部は「画像転送で判断する損傷診断の精度向上」と題し、早期の修理協定には損傷度合いの的確な画像提供が欠かせないとして意図す…