富士火災海上保険（横山隆美社長兼ＣＥＯ）は、ＣＳ（顧客満足度）に関する調査・コンサルティング会社のＪ・Ｄ・パワーアジア・パシフィックの２０１２年自動車保険契約者満足度調査代理店系保険会社部門で第１位を獲得した。同調査は、自動車保険の既存契約を対象に契約する保険の内容や契約期間中の自動車事故保険金請求時の対応、各種手続き、問い合わせ時の保険会社・代…