佐川急便は、品質不良などで商品を回収する企業に向けて「商品回収・返金サービス」を提供する。今月からリコール(回収・無償修理)や自主回収が起きた場合のサービスを始め、来月21日からは通信販売事業者の回収業務にも対応する予定だ。回収の必要が生じた場合、企業の代わりに購入者との連絡や指定口座への返金までを一括して同社が請け負う。返金業務は佐川フィナンシ…