女性視点で現場を見ると、家族全員が楽しめるお店に、気配りできるスタッフ重要販売やサービスの現場で“女性”がキーワードになって久しい。女性が入りやすい店(工場)、居心地が良い店舗とはどうあるべきか、女性客を集める手法を巡り模索が続く。一方、女性社員をどう育成していくかについても、自動車業界は経験が少ないだけに戸惑いを感じている経営者、管理職は多い。…
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女性視点で現場を見ると、家族全員が楽しめるお店に、気配りできるスタッフ重要販売やサービスの現場で“女性”がキーワードになって久しい。女性が入りやすい店(工場)、居心地が良い店舗とはどうあるべきか、女性客を集める手法を巡り模索が続く。一方、女性社員をどう育成していくかについても、自動車業界は経験が少ないだけに戸惑いを感じている経営者、管理職は多い。…
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