【広島】「必要な部品が必要な時に」―。トヨタカローラ広島(川勝信介社長)はサービス作業と部品管理の効率化に向け、トヨタ部品広島共販と共同で「部品管理業務改善」を全27拠点で実施した。トヨタのジャストインタイムを取り入れたもので、使用日に合わせて部品の発注・在庫管理を行う。また、サービス支援機能の強化を通してお客さま満足度(CS)の向上も目指す。全…
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【広島】「必要な部品が必要な時に」―。トヨタカローラ広島(川勝信介社長)はサービス作業と部品管理の効率化に向け、トヨタ部品広島共販と共同で「部品管理業務改善」を全27拠点で実施した。トヨタのジャストインタイムを取り入れたもので、使用日に合わせて部品の発注・在庫管理を行う。また、サービス支援機能の強化を通してお客さま満足度(CS)の向上も目指す。全…
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