昨年４月１２日。東日本大震災の爪痕と混乱が被災地に色濃く残る中、トヨタ自動車の東北サービス分室がある宮城県仙台市を訪れた。目的は被災したトヨタ系販売各社と東北サービス分室メンバーへの支援。当時はトヨタ国内サービス地区担当部の部長で、同行した若手社員らと目にした被災地の光景については、「五感に訴えてくる凄まじさをただただ受け止めることしかできなかっ…