関東にある上田自動車整備は二つの工場を持ち、総勢25人で車販から整備、板金まで手がける中堅の整備専業者ですが、意外にもインターネット上にホームページ(HP)を持っていません。まずはネットで目当ての店を検索してから実際に出向く消費者が増えている昨今、なぜなのでしょうか?上田勝社長(58)は「地元のお客さんを大切にしたいから」と答えます。同社のお客さ…