昭和グループの福岡トヨタ(金子直幹社長)はこのほど、博多店で「店舗ロープレ大会」と「サービス技術コンクール」を開催した。サービススタッフによるメンテナンス、故障診断の両競技に加えて、店舗スタッフ3~5人がチームを組み顧客に応対する店舗ロープレを初めて実施した。熱戦の結果、メンテナンス競技は奥野裕史さん(博多店)、故障診断は古川純一さん(前原店)、…