◎…お客さまとの絆づくりに改めて取り組む。より信頼をされるために、あり方を見つめ直していくことが大切。三菱車は、丈夫で長持ちというイメージも回復している。最近では、お客さまから店舗の評価をいただいている。車は長期使用する時代になり、販売、サービスの活動も見直すチャンスだ。(西日本三菱山口支店=板垣泰三支店長)◎…新型マーチを始め、デミオ、フィット…