エンジニアも営業力が問われる時代―。トヨタカローラ札幌(柿本純会長兼社長)は「第50回全社ロープレ大会」を本社で開いた。サービス工場のエンジニアスタッフ6人が出場し、女性客に整備商品の提案を行うロールプレーイングで、接客と営業の腕を競った。最優秀賞は小樽店の武田光幸さんが獲得した。接客を想定したロープレ大会は、セールスやアドバイザー(サービスフロ…
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エンジニアも営業力が問われる時代―。トヨタカローラ札幌(柿本純会長兼社長)は「第50回全社ロープレ大会」を本社で開いた。サービス工場のエンジニアスタッフ6人が出場し、女性客に整備商品の提案を行うロールプレーイングで、接客と営業の腕を競った。最優秀賞は小樽店の武田光幸さんが獲得した。接客を想定したロープレ大会は、セールスやアドバイザー(サービスフロ…
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