近畿自動車リース協会(三宮士郎会長)は、第47回研修会・セミナーを開いた。昨今、増加傾向にあるカスタマーハラスメントへの対応を参加した会員企業の管理職らが学んだ。顧客からの過剰な要求や不当な言動などで従業員の心身に深刻な影響を及ぼす事例が増加しており、研修会の開催により現場を指導・支援する管理職に対する適切な対応力の習得を支援した。研修会は9月1…
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近畿自動車リース協会(三宮士郎会長)は、第47回研修会・セミナーを開いた。昨今、増加傾向にあるカスタマーハラスメントへの対応を参加した会員企業の管理職らが学んだ。顧客からの過剰な要求や不当な言動などで従業員の心身に深刻な影響を及ぼす事例が増加しており、研修会の開催により現場を指導・支援する管理職に対する適切な対応力の習得を支援した。研修会は9月1…
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