中国・比亜迪（ＢＹＤ）正規ディーラーのフォーシーズンズ（佐藤賢一社長）は、人工知能（ＡＩ）アバターを活用した店舗営業に乗り出す。アバターが接客の大部分を担い、有人でのコミュニケーションが必要な場合に遠隔オペレーターが対応する仕組みとすることで、接客品質を保ちつつ業務負担の軽減につなげる。段階的に機能を引き上げサービスの幅を広げるとともに、オペレー…