対話型ＡＩでサービス力向上（オンスターの操作部）

米ゼネラル・モーターズ（ＧＭ）と米グーグルのクラウドサービス部門、グーグル・クラウドは、人工知能（ＡＩ）を利用した対話型ドライバー支援システムで着実な成果を上げている。２０２２年に提供開始したコネクテッド・サービスの一種で、すでに数百万台のＧＭ車で活用が可能になった。オペレーター（人間）と同様にドライブ中の詳細な道案内や質問への応答を実現しつつ、…