【鹿児島】南九州スバル（德田昭治社長）は店舗スタッフ一体となって、顧客対応強化を図る取り組みを強める。今夏に全店で店長を除く店舗スタッフ全員が参加する「スクラム会議」を始動した。営業、サービス、業務スタッフ間のミーティングを定例化し、店舗の課題解決策やより良い店づくりのためのアイデアを出し合い、店舗運営に生かす。同社では朝礼時に、店舗スタッフ全員…