【山口】山口トヨタ（齋藤宗房社長）は、ＣＲ（カスタマー・リテンション）活動を強化する。顧客管理を営業スタッフが担当し、サービス入庫など基本的な活動を徹底するなど、顧客と営業スタッフのつながりをより強くするのが狙い。２０２２年度には下関市の小月店を移転新築し、敷地を拡張して来店型の店舗とすることで地域とのつながりを強化する。ＣＲ活動の強化は、顧客管…