荒井商事のチャットボット

コロナ禍を機に、中古車オークション（ＡＡ）では、外部応札システムによる応札比率が高まった。新型コロナの感染予防対策の一環で、会員が来場を自粛したほか、ＡＡ会場が来場制限などを実施したためだ。競り参加以外でのデジタル化の推進では、これまで手書きで出品車両情報を記載した出品票を電子化に移行したり、人工知能（ＡＩ）を活用した「チャットボット」をネット上…