【徳島】ネッツトヨタ徳島(柴田淳社長)は顧客対応の充実を図るため、携帯用コミュニケーションアプリ「LINE」を活用した双方向通信手段で、サービス入庫予約の実施のほか、新型車の案内などの新事業を8月から開始する。24時間応対による接客品質や生産性の向上が狙い。中四国地区では岡山トヨペット(末長一範社長)に続く動きとなり、四国地区の他のトヨタ販社でも…