会場は定員を超える出席者で一杯

【さいたま】あいおいニッセイ同和損害保険・埼玉支店(田中忠之支店長)は、さいたま市中央区のあいおいニッセイ同和損保さいたまビルで「クレーム対応力強化セミナー」を開催した。消費者からのクレームの急増が社会問題化する中、幅広い業種の経営者や幹部が出席し、参加者数は定員の50人を上回る132人となった。講師はトラブルや悪質クレームの処理を手掛けるエンゴ…