カッとなり、部下を怒鳴ってしまった―。この行動により後で後悔してしまうことはないだろうか。こうした怒りの感情が表に出てしまうと、社内の人間関係はたちまち壊れてしまう。こうした突発的な怒りの感情に振り回されず、適切に行動するための心理トレーニングとして注目を集めているのが「アンガーマネジメント」だ。トヨタ西東京カローラ(舟橋竹彦社長)はトヨタグルー…