前編では、テストクロージングを「契約に向かう階段を一歩一歩着実に昇っていくかのようなイメージ…」とお伝えしました。もう少し具体的に考えてみましょう。商談時には、決めなければならないことがたくさんあります。たとえば、取り扱いブランドがアウディで検討車種が「A4」としましょう。最初に決めることは、アウディというブランドでいいかどうかです。次にA4とい…