ネット通販の拡大により、宅配・物流業界に構造変化が起きている。ドライバー不足と再配達の増加の板挟みにあった物流企業は、顧客への無料配送サービスを続けようとするネット通販会社との関係を見直さざるを得なくなった。しかし、無料配送が当たり前のように浸透したネット通販の世界では消費者に負担を求めることが難しく、今度はネット通販会社が独自に配送網を構築しよ…