「車に新技術が投入され、AI化が加速しても、またどんなに便利な世の中になったとしても、人間は変わらない」とは埼玉県自動車車体整備協同組合の泰楽秀一理事長。人にできてAIにできないことは感謝であり、そして感心・感動であると。「私たちはそうした感謝や誠意を持ってお客様に接していくことで、新たなものを生み出していかなければならない。そうした創意をこの業…