東京タクシーセンターはこのほど、昨年度のタクシー利用者モニター調査の集計報告書を公表した。法人、個人合わせた結果をみると、ほとんどの項目で前年度より評価が高くなり、特に「忘れ物に対する対応」と「服装・身だしなみ」の評価が大幅に改善した。調査結果によると、接客態度の基本動作は全ての項目（「乗車時のあいさつ」「行先の確認」「コースの確認」「指示に対す…